第二天，吴圆花8:30来到店里，他一进门，对大家微微一笑，不多话，他很懂，在陌生环境，陌生的人群，话少是最好的，同时也不失礼貌，他觉得似乎没什么事情做，自觉到货架上主动去熟悉商品。

袁玲也没有管吴圆花，毕竟他更关心怎么做业务。

一会，进来一个男孩，男孩一进门，东看看，西看看，大大咧咧的问“你好，我是洪总介绍过来实习的”

袁玲看看男孩说“我知道，你今年刚毕业？以前没有做过任何工作？”

“没有，所以我想找个地方实习”男孩回答

“好的，你的情况，我大概知道，这样你写一张简历表，把上面能写的都写上”袁玲从把简历表递给男孩

男孩顺着简历表，他很快填写好。

袁玲低头仔细看男孩的简历表，上面只简单写了个人资料和学校，也能理解，没有工作经验，除了学校也没什么可以填写的。

“既然你已经来了，正好我们也刚招了一个女孩，严艺和谢志骄带你两熟悉商品，以后你们要销售给顾客，还有每天要盘点商品，”

“你叫什么名字？”袁玲问男孩

“我叫郭志刚”

“哦，那谢志骄，你带小郭看左边两个货架，严艺，你带吴圆花去看右边两个货架，然后两边换着看，你两做他们的师傅，尽快带他们熟悉商品，”

这样，严艺带吴圆花去了左边的两个货架，谢志骄带小郭去了右边两个货架，

“这个是波尔多红酒，产自2000年”严艺手指货架上的红酒，对吴圆花介绍“我说的时候，你要记住，以后你们就这样给顾客介绍，熟悉商品是要让顾客感觉到你们的专业性，如果对自己的商品都不了解，那么顾客凭什么买你的商品，好吧”

吴圆花点点头

“小郭，你拿这本盘点表，对照货架上的商品，数库存，一边盘点，一边熟悉商品名称，等你盘点速度很快的时候，自然就熟悉商品”谢志骄给小郭另一种方式教他

吴圆花和小郭在学习了一下午后，谢志骄把两人领到前台，他打开抽屉，说“这里有530元零钱，10元20张是200元，20元10张200元，5元10张是50元，另1困硬币50元，一捆5角硬币25元，一捆1角硬币共5元，零钱换完了，去隔壁银行再换零钱，或者给我们说，我们来换，第二，每天营业款，你们取出当天营业收入交给袁玲就行，里面的零钱不用管他，留给下个班的人继续用，每天来接班，第一件事，就是数备用金，数够530元就行”谢志骄交代的很清楚

一天，吴圆花在后面仓库坐一会，袁玲正好进来休息，袁玲一屁股坐下板凳，重重的叹气，吴圆花见他愁眉不展，问“怎么了？”

“哎，本以为这里商业环境成熟，所以哪怕房租贵也租下来，谁知道生意这么差，都没什么顾客来，愁死了”

吴圆花低头想了一会说“要不这样，有一款黄河酒不是很多顾客都会买吗？如果你们把价格降低点，先降低5元试试，如果顾客知道你家最便宜，一传十，十传百，自然就会有很多人来买，再慢慢推销别的商品，生意就做开了”

袁玲没有说话，价格都是和青岛一样，而且洪总没有来，他还没有回报洪总，在没有经过洪总同意，他自己也不敢随意改价格。

袁玲又问“吴圆花，这个城市做的最好的超市是哪家？”

“是江苏超市”吴圆花回答

“江苏超市？他为什么做这么好？”袁玲迫切想知道，

吴圆花说“济南的江苏超市是济南最多连锁店，但是他们和本地的公司，国企，事业单位合作，每年过年，过节的时候购买江苏卷，发给员工作为单位福利，员工用福利券买商品，所以在销售上，江苏超市是有基本保障的，”

“当然，他们平时定价很高，但是他们经常在过年，过节搞优惠价活动，比如购物满多少元可以换购商品，比如日常生活用品这些销售特别好的，会价格优惠活动，活动时间定在一个星期左右，等节日过完就恢复原价，”

“哦”袁玲认真听

“那江苏超市里面管理是什么样的？”袁玲又问

“江苏总部在一个大厦里，里面有采购部，财务室，商务部，客服部，人事部，仓库，还有很多，他们仓库统一发货给各个门店，门店每天收2次货，上午一次，下午一次，如果过节人多，估计一天3次货，每个分店有财务室，客服，收货部门，还有食品，百货，生鲜，家电，保安各个部门有自己的领班，另外有个前台，前台负责收银和客服，还有咨询等杂事，”别看吴圆花年龄小，但说话很稳重，脑子很清晰。

袁玲吸一口气，深深感觉到正规的超市管理十分讲究和规范。

“我看这里很多做生意的门店，他们好像做了很久，都很赚钱吗？”袁玲又问

吴圆花解释“济南这个地方比较保守，他们对待